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Profitez d’une réduction exclusive dès 29€ d’achat sur Shein ! Valide uniquement aujourd’hui, ne manquez pas cette occasion de faire des économies sur vos articles préférés. Ajoutez vos vêtements, accessoires ou chaussures au panier et appliquez le code promo pour bénéficier de cette offre limitée.
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1. Quels types de produits propose SHEIN ?
SHEIN propose une large gamme de produits :
- Vêtements : pour femmes, hommes, et enfants (incluant grandes tailles).
- Accessoires : sacs, bijoux, lunettes, etc.
- Chaussures : pour toutes les occasions.
- Maison & lifestyle : décoration, gadgets, et plus.
- Beauté : maquillage, soins de la peau, outils de beauté.
2. Où puis-je acheter des produits SHEIN ?
Les produits sont disponibles exclusivement en ligne sur leur site officiel shein.com ou via leur application mobile.
3. SHEIN livre-t-il à l’international ?
Oui, SHEIN expédie dans la plupart des pays du monde, y compris en France, au Canada, en Belgique, au Maroc, et bien d’autres.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon la destination et le type de livraison choisi :
- Standard : 7 à 12 jours ouvrés.
- Express : 3 à 7 jours ouvrés.
Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.
5. Quelle est la politique de retour ?
- Vous pouvez retourner les articles non portés et en bon état dans les 45 jours suivant la date d’achat.
- Le premier retour est gratuit (dans certains pays).
- Les articles non retournables incluent les sous-vêtements, maillots de bain (si l’hygiène est retirée), et articles personnalisés.
6. Comment suivre ma commande ?
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Connectez-vous à votre compte SHEIN, accédez à « Mes commandes » et cliquez sur « Suivre » pour voir l’état de votre livraison.
7. Quels sont les moyens de paiement acceptés par SHEIN ?
- Cartes bancaires (Visa, MasterCard, AMEX).
- PayPal.
- Paiement en plusieurs fois (disponible selon les régions).
- Cartes cadeaux SHEIN.
8. SHEIN propose-t-il des promotions ?
Oui, SHEIN propose régulièrement des réductions, des codes promo, et des offres sur les produits en liquidation. Consultez leur section « Soldes » pour économiser davantage.
9. Comment contacter le service client de SHEIN ?
- Connectez-vous à votre compte SHEIN et accédez au Centre de Support.
- Les options incluent un chat en direct, un e-mail, ou une FAQ interactive.
10. SHEIN est-il fiable en termes de qualité ?
La qualité des produits varie selon les articles, mais les avis clients et les photos des acheteurs sur la plateforme sont utiles pour évaluer avant d’acheter.
