1. O que é o AliExpress?
O AliExpress é um marketplace global que conecta compradores a vendedores, oferecendo uma ampla variedade de produtos a preços competitivos.
2. O AliExpress é confiável?
Sim, o AliExpress é confiável, mas como se trata de um marketplace, a qualidade e confiabilidade dos produtos dependem dos vendedores individuais. Sempre verifique as avaliações e comentários antes de comprar.
3. Como mudar o idioma do AliExpress para italiano?
No site, clique no ícone de globo no canto superior direito e selecione Italiano.
No aplicativo, vá para Conta > Configurações > Idioma e escolha Italiano.
4. Quais métodos de pagamento são aceitos no AliExpress?
O AliExpress aceita:
✅ Cartões de crédito/débito (Visa, Mastercard, Maestro)
✅ PayPal (disponível em alguns países)
✅ Boleto Bancário (para o Brasil)
✅ Transferências bancárias
✅ Carteiras digitais como AliPay
5. Como rastrear um pedido no AliExpress?
Acesse sua conta no AliExpress.
Vá até Meus Pedidos.
Clique em Detalhes do Pedido para ver o código de rastreamento.
Use sites como 17track.net ou Cainiao para rastrear a encomenda.
6. Quanto tempo demora para receber um pedido?
O tempo de entrega varia conforme o método escolhido:
AliExpress Standard Shipping: 15-45 dias
Cainiao Super Economy: 30-60 dias
DHL/FedEx/UPS: 7-15 dias (frete expresso)
7. Como funciona a política de reembolso e devolução?
Se seu pedido não chegar no prazo estimado, você pode solicitar um reembolso total.
Se o produto chegar com defeito ou diferente do anunciado, você pode abrir uma disputa e enviar fotos como prova.
O reembolso pode ser total ou parcial, dependendo do caso.
8. O AliExpress tem frete grátis?
Muitos vendedores oferecem frete grátis, mas isso depende do produto e da loja. Verifique sempre antes de comprar.
9. Como encontrar cupons de desconto no AliExpress?
Você pode conseguir cupons:
🎟️ Na página do produto (se o vendedor oferecer)
🎟️ Na seção de cupons do próprio AliExpress
🎟️ Em promoções sazonais como AliExpress Choice Days e 11.11
10. O AliExpress tem um armazém na Europa?
Sim! O AliExpress tem armazéns na Europa (Espanha, Itália, França, Alemanha, Polônia, etc.), o que permite entregas mais rápidas e sem taxas alfandegárias.
